Découverte
CNGC – Découverte de la gestion des conflits
Comprendre les mécanismes du conflit et expérimenter des réponses simples.
Comment ça se déroule
Atelier. Une demi-journée pour trancher un sujet précis. Le programme est arrêté. La durée et le format ci-contre sont ceux de la formule standard ; ils s'ajustent à votre effectif et à votre niveau de départ.
La durée indiquée est un repère : elle varie selon le niveau des participants et la profondeur attendue.
Les sujets proches ont été regroupés pour simplifier le choix. Le programme détaillé, les variantes et les parcours plus longs existent : ils sont mis sur la table au cadrage, et arrêtés avec le devis.
Pour qui
Professionnels en contact avec le public.
- Équipe opérationnelle
Qui l'anime
Programme porté par CNGC, partenaire spécialisé en gestion des conflits.
Dans le même pôle
Si plusieurs de ces sujets vous concernent, ils se construisent mieux en un parcours unique qu'en stages juxtaposés.